Клотер Рапай - Культурный код

• Название: Культурный код
• Автор: Клотер Рапай
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной? Потому что восприятие любой вещи, явления или понятия — будь то машина, еда, отношения между людьми и даже сама страна — восходит к самым ранним детским впечатлениям и откладывается в глубинной части мозга, которая отвечает за выживание. Тайный смысл сложившихся образов в каждой культуре свой. Это своего рода замок, и открывается он с помощью шифра — культурного кода. Изучение культурных кодов привело психолога Клотера Рапая в мир бизнеса, где его знания принесли огромную практическую пользу. Ведущие компании мира используют идеи Рапая при разработке продукции и планировании рекламных кампаний.

---

Стремление всеми силами привлечь мужчину демонстрирует безысходность и вызывает неодобрение во французской культуре. Это отношение распространяется и на названия предметов одежды, выступающих орудием соблазна Например, французское слово negligee восходит к однокоренному английскому neglect, что можно перевести как «не обращать внимания». Хотя француженка в неглиже может быть чрезвычайно при влекательной, она старается выглядеть так, словно ей все равно, как она одета.

Тема косметики и попыток привлечь к себе внимание всплывала нечасто на сеансах с американцами. А если это случалось, то, как правило, она ассоциировалась с насмешками родителей.

«Первый опыт, связанный с обольщением, я испытала, когда была еще маленькой. Я стащила у мамы косметику, и с двумя подружками мы воображали, будто мы уже взрослые, надели мамины туфли на высоком каблуке и не спеша прохаживались в них, пытаясь подра-жать моделям но подиуме. Тут пришла мама и очень огорчилось, что мы испортили ее косметику».

Женщина, 55 год

А вот англичане точнее англичанки, для исполнения любовных танцев включают музыку погромче.

Английские мужчины связаны очень крепкими узами, более тесными, наверное, чем в любой другой стране. Они свято верят, что только мужчина может по-настоящему понять другого мужчину, поэтому и настоящая дружба в их представлении возможна только с представителем собственного пола. Они тратят массу времени в мужских клубах и свободные вечера проводят в мужской компании, даже если потом отправляются домой с женщиной. Конечно, это ведет к разобщенности между мужчинами и женщинами, и последние чувствуют себя отверженными. Недостаток мужского внимания тревожит и расстраивает их. Видя, что их не замечают, молодые англичанки в противоположность француженкам делают все, чтобы обратить на себя внимание. Они кричаще одеваются, носят мини-юбки, напоминающие скорее широкие пояса; оголяют животы и вставляют в пупки сережки, красят волосы в разные цвета, при этом порой — одновременно. В ход идут любые средства, лишь бы привлечь к себе внимание.

Но английских мужчин это не трогает. Невозмутимость — их отличительная черта (вспомните, как в фильме «Титаник», когда все, как могут, спасаются с тонущего корабля, англичанин продолжает партию в карты приговаривая: «Игра хорошо пошла хотелось бы закончить»). Редко можно увидеть, чтобы англичанин, встретивший на улице красивую женщину, как-нибудь среагировал.

Поэтому англичанкам приходится прибегать к бесконечным ухищрениям. И можно только гадать о тенденциях лондонской моды через пару десятков лет. В Америке женщины нечасто ведут себя столь вызывающе. И это опять же отражение культурного пубертата — поры, для которой характерны неловкость и неуверенность в себе. У американок всегда есть подспудный страх последствий открытых сексуальных проявлений, как, например, в рассказе одной из участниц сеансов раскрытия кодов. «Однаждь, в школе я наблюдала, как двое парней пытались поймать девушку. Это была игра, но внезапно борьба приняла неприятный оборот. Один из парней прикоснулся к груди девушки, и она врезала ему по носу. Тут подошел учитель. Девушка заявила, что ее хотели изнасиловать. Поднялся жуткий шум. С тех пор у меня не было желания играть в подобные игры с ребятами».

Женщина, 25 год

В то же время древняя культура Италии заложила в головы своих питомцев совсем иные представления. Для итальянца обольщение — это продуманная до мелочей, приносящая радость игра. Итальянцы обожают женщин и боготворят все, что с ними связано. В них самих гораздо больше женского, чем в мужчинах любой другой культуры. Собственно они уделяют своей внешности больше времени, чем итальянки. Мужчины в Италии без предрассудков относятся к косметике, пользуются детским шампунем, чтобы волосы были мягкими и блестящими, умащивают себя кремами и бальзамами, чтобы сохранить молодость, и очень трепетно относятся к выбору одежды, обуви и одеколона. Пожалуй, это самые элегантные из всех мужчин на свете, и цель их элегантности — обольщение.

Поскольку женственность в итальянцах явно выражена, они легко находят с женщинами общий язык, и итальянки ценят это. Даже представительницы других культур иначе относятся к итальянцам, чем к другим мужчинам. Например, у себя на родине женщина может оскорбиться если мужчина присвистнет ей вслед (представьте американку, проходящую мимо рабочих на стройке), но если подобное происходит в Италии, она обычно польщена. По большей части это объясняется тем, что итальянцы ясно дают понять: в их внимании нет непристойности и женщине ничто не угрожает. И они очень убедительны, так как связь со всем женским — в их природе.

Для мужчины-итальянца в сравнении с представителями обоих полов любой другой культуры обольщение больше связано с приятным времяпрепровождением. Это игра, и участие в ней важнее победы. Итальянец спокойно может подойти к незнакомке, воспеть ее красоту и сообщить, что влюбился с первого взгляда, и если дама не ответит взаимностью, он улыбнется, пожмет плечами и удалится. А через пять минут вы можете наблюдать его ухаживания за другой дамой, и если история повторится, он будет продолжать поиски, пока не попадется та, которая не устоит перед его обаянием. И что интересно, такой подход обеспечивает ему достойные шансы на успех.

На сеансах с американцами я не встретился с подобной легкостью в отношении обольщения. Напротив, мужчины-американцы постоянно описывали замешательство, разочарованность и отчаяние, свойственные подросткам.

«В этих вопросах я никогда особо не блистал Я всегда скованно чувствовал себя с девушками. Они постоянно смеялись, а я не понимал, над чем. Мне было стыдно, а почему — не знаю».

Мужчина, 20 лет

«Когда я был маленьким, лет четырех или пяти, все говорили, что я симпатичный. В школе у меня было подружка, мы постоянно были вместе, иногда держались за руки. Учитель рассказал об этом нашим родителям, и мне запретили с ней общаться. Наверное, это была моя первая любовь. Я очень расстроился и плакал целыми днями».

Мужчина, 35 лет

«У меня были принципы. Друзья надо мной смеялись и говорили, что так я никогда ни с кем не пересплю и что я настоящий урод. В старших классах секс был главной темой всех разговоров, и я чувствовал себя очень неловко Мне хотелось найти девушку котороя полюбит меня. Я боялся, что не буду знать, что делать».

Мужчина, 38 лет

Хотя японская культура и древняя, мужчины здесь обнаруживают похожее замешательство, как и их американские собратья. Однако причина в данном случае совсем иная. Поскольку браки, организуемые родителями до сих пор норма, у японских мужчин нет опыта в привлечении женского внимания. Самое популярное времяпрепровождение здесь — пойти в какой-нибудь бар и щедро заплатить официантке, которая будет подливать виски и выслушивать пьяную болтовню. Японцы окружают себя гейшами, порой по четыре-пять за раз, а когда напьются, могут даже заняться с ними сексом, однако они совершенно неспособны по-настоящему ухаживать за женщиной и добиваться ее. Истоки такого поведения лежат в культуре, которая учит, что любовь не заслуживает внимания и даже опасна («временная болезнь»).

Исследования, проведенные мной в Японии, выявили, что для обоих полов любовная игра — утонченное искусство. Женщины проводят массу времени, ухаживая за волосами. Кроме того, они уделяют особое внимание шее используя не только питательные кремы, но и декоративную косметику. Они высоко укладывают волосы в безукоризненную прическу, чтобы подчеркнуть красоту шеи в вороте кимоно. Делается все это для привлечения мужчины, но это единственная известная мне культура, в которой столько времени посвящается части тела, никоим образом не связанной с процессом продолжения рода.

Сеансы раскрытия кода обольщения были захватывающими во всех странах мира, хотя нередко они подтверждали то, что мне и так было известно, поскольку я уже успевал провести там какое-то время. А вот работа с американцами дала самые неожиданные результаты при всех моих познаниях в отношении юных культур. В сеансах приняли участие в общей сложности 300 человек из разных городов Они делились со мной своими самыми ранними, самыми яркими и самыми свежими воспоминаниями Так я получил 900 историй, на основании которых нужно было сделать обобщающий вывод. «Впервые мама велела мне поправить юбку, когда рядом были мальчики. Я тогда не поняла смысла. Какая разница — мальчики или девочки? Позже до меня дошло».

Женщина, 45 лет

«По поводу обольщения ничего в голову не приходит. Ничего не вспоминается. Может посиделки с друзьями за выпивкой: громко что-то обсуждаем, угощоем девочек, выпиваем с ними. Потом идем домой».