Стэнли Бинг - Как поступил бы Макиавелли?

• Название: Как поступил бы Макиавелли?
• Автор: Стэнли Бинг
• Издательство: Попурри
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2005
• ISBN: 985-483-352-6 (рус)

Американский фельетонист объясняет годится ли древний принцип: «Победителей не судят» для моральной регуляции социального поведения в современном бизнесе?

Для широкого круга читателей.

Stanley Bing. What Would Machiavelli Do?

Перевод с английского Е. Самсонова

Издательство «Попурри». Минск. 2005.

---

Как глупо с его стороны. Ему не следовало так бояться микробов. Ему следовало опасаться людей, окружавших его, — вот что. Это они в конце концов его доконали. Ошибка состояла не в том, что он дал паранойе овладеть его сознанием. Ошибочно была выбрана цель.

Вот как поступил бы Макиавелли. Он постоянно относился бы ко всем с параноидной подозрительностью. Но его паранойя носила бы избирательный характер и была бы направлена только на правильно выбранные объекты. Непринужденно. С интересом. И при этом с параноидальной подозрительностью? Всегда.

Есть люди, которые считают паранойю своего рода болезнью. Часто ее относят к разряду душевных болезней, и, разумеется, с точки зрения большого, так сказать, мира у этого состояния души предостаточно недостатков. В бизнесе, однако, управляемая паранойя есть единственно верная стратегия для серьезных людей.

Не следует умалять достоинств паранойи как стратегии поведения. Однако в плохих руках она может иметь самые плачевные последствия. Ричард Никсон, например, тратил значительную часть времени своего рабочего дня на составление списков своих врагов, включавших людей, которые по-настоящему, искренне терпеть его не могли. Ке это ли свело его с ума? Думаю, что нет. В конце концов, как выясняется, Никсон не имел власти над своей паранойей. Она обрела власть над ним, поскольку он позволил ей это сделать. И это в итоге содействовало его эффектному, впечатляющему падению.

Так бывает далеко не всегда, по крайней мере, не в такие короткие сроки. Трудно подобрать аргументы в опровержение того, почему нельзя дать собственной паранойе (в разумных пределах) возможность поработать на вас.

Честное слово, сильное параноидное кредо может быть наилучшей позицией для человека, занимающего кресло на вершине корпорации. Почему бы вам не принять за истину, что все без исключения настроены против вас? Это гораздо более разумная посылка, нежели убеждение, что все вокруг за вас горой.

Творческая и разумная параноидная позиция базируется на следующих моментах:

• Недоверие к другим людям. Ясное дело, что до сих пор они были вашими близкими друзьями и помощниками. Это, однако, не значит, что вам не нужно следить за ними очень и очень пристально.

• Ненависть к врагам. Их так много! Они все хотят вашей смерти. Их нужно опередить и предать смерти первыми.

• Создание собственного мира с учетом вашего психологического состояния. Реальный окружающий мир таит столько угроз, что это просто невыносимо. Постройте вокруг себя мир, который лишь немного походит на обычную реальность. Этого можно добиться, окружив себя лизоблюдами, передав им все несущественные полномочия и проводя жизнь в последовательности сменяющих друг друга и неразрывно связанных между собой сред — офисов, конференц-залов, отелей, баров, ресторанов, лимузинов и машин помельче. При этом никогда не получайте новостей, не прошедших предварительной обработки. Создайте штат тестеров,[4] которые будут брать пробу с реальности, т. е. с того, что вы слышите, читаете, с кем видитесь, о чем думаете, перед тем как это попадает к вам.

Благодаря этому у вас появится уйма времени для того, чтобы в полной мере предаться паранойе. Так поступил бы Макиавелли.

Вам также потребуются:

• Мальчик (или девочка) для битья. Параноидальный стиль руководства обычно сопряжен с нежеланием сближаться с людьми. Они шумят, перечат вам и часто просто облеплены микробами, иногда огромным их количеством. И потом, люди неизменно ждут от вас рукопожатий. У некоторых руки в порядке. У других — нет. Некоторые также имеют наглую манеру, глядя вам в глаза, плести какую-нибудь глупость, после чего вы часами не в состоянии сосредоточиться. Когда дело доходит до других людей… кому они нужны? Хороший суррогат окружающих вас людей есть составная часть вашей политики по уходу из реального мира.

• Сердце убийцы. Обнаружив нечто или кого-то, не вписывающегося по тем или иным параметрам в ваше счастливое мировосприятие, вы должны быть готовы растоптать это ногами с должным остервенением. Просто сотрите в порошок. Вам сразу станет легче. О том, как это лучше делать, мы поговорим позже.

• Какое-нибудь лекарство. Даже самому незапущенному параноику в мире время от времени требуется выпустить пар, так сказать. В шоу-бизнесе, спорте и финансовой сфере люди какое-то время пробовали использовать кокаин, однако, как оказалось, это не очень полезно для здоровья, что еще больше усилило их паранойю. «Xanax» или «Prozac» — хороший выход из положения, однако побочным эффектом может стать подавление некоторых макиавеллистских позывов. Попробуйте холодный мартини «Bombay Sapphire» без содовой, с добавлением крупных оливок — прекрасное тонизирующее средство, которое при ежедневном употреблении пойдет на пользу любому параноику.

И, пожалуйста, отправляясь домой с работы, оставляйте 90 процентов своей паранойи в офисе! Это прекрасное средство в деле управления сотрудниками, однако в качестве стратегии в личной жизни… Если только вы нарочно хотели бы прослыть домашним тираном!

Он постоянно находился бы в состоянии войны

Герстнер, «IВМ», спроецировал фотопортрет руководителя «Microsoft Corp.» Билла Гейтса на экран. «Этот человек ненавидит вас даже во сне!» — рявкнул он, обращаясь к собравшимся менеджерам. Вывод: вы также должны его ненавидеть.

«Computer Reseller News»

Молодец, Лy Герстнер! Он настоящий сукин сын, и его конкуренты прекрасно это знают.

Знаете, друзья, ваша паранойя может порядком вымотать вас, если вы не будете уделять хотя бы немного времени на то, чтобы реально дать кому-нибудь пинка под зад. Вот как это лучше сделать.

• Поднимите флаг! Используйте свой логотип: наклейте его на все, что попадется под руку, и раздайте людям. Майки. Ручки. Часы. Если у людей не возникают сложные чувства при виде вашего логотипа, то вы не справляетесь со своей работой, милостивый государь. На местном уровне, если придется, аналогичные чувства у людей должен вызывать ваш департамент. Если и это не получается, возможно, людям понравится ваш цех. Или ваш участок в цеху. Нет? А к вам лично у них какие чувства? Быть может, прежде чем начинать войну, вам сначала следует подыскать себе армию.

• Определитесь с врагом. Это просто. Кто вас по-настоящему раздражает? Почему этим людям должно быть позволено жить?

• Выберите время. Я считаю, что наилучшее время для нападения — раннее утро, когда людям невдомек, откуда и когда ждать оплеухи, или конец рабочего дня, когда они убеждены, что все худшее позади.

• Выберите поле битвы. Дислокация! Дислокация, дислокация, дислокация. Нельзя вести войну, не зная хоть что-нибудь о дислокации. Прекрасную дислокацию обеспечивает телефон. Также можно неплохо расположиться за спиной своего врага. Терпеть не могу вести войну с людьми, находясь лицом к лицу с ними.

• Соберите войска! Трубите поход! Теперь ваше дело сидеть, стоять или ходить из угла в угол, вынашивая зловредные планы, готовя заговор, пыхтя от негодования и, разумеется, делая мимоходом что-нибудь по работе или решая личные вопросы. Вы ослепительно белый сгусток энергии! Оставьте решение других военных задач добросовестным лейтенантам, которые гораздо более надежны, благородны и смелы, чем вы, и, возможно, способны управлять большой группой людей лучше, чем вы сами.

• Дисциплина превыше всего! Организации с недостаточно прочными внутренними связями, в которых люди не знают, перед кем отчитываться и в отношении кого питать верноподданнические чувства, имеют склонность разваливаться во времена военного конфликта. Контроль должен идти сверху вниз. Не давайте людям вокруг себя расслабляться, и пусть вся организация марширует плотным строем строго в ногу.

• Цель — деньги. Что плохо для нас — то плохо для бизнеса, и это может означать: а) нехватку бюджетных денег на наши личные нужды; б) отсутствие работы для некоторых из нас, если такое положение вещей продолжается; в) лишение премии тех из вас, кто привык ее получать; г) отсутствие прироста к стоимости опционов по акциям компании, которые мы предложили всем сотрудникам в прошлом году вместо долгосрочного пенсионного плана.

• Сражаться, сражаться, сражаться! Спросите сами себя в конце дня: я победил? Проиграл? Хочу ли я продолжить сражение с этим человеком завтра? Нет? Значит, война окончена!

• Повторите все это снова! Доводите до конца вчерашнее сражение? Удачи. Если же нет, то скажите честно, не осталось ли еще хоть одного сукиного сына, который сам напрашивается на это?

Умелое сочетание паранойи с военными действиями является тем фундаментом, на котором зиждется всякое макиавеллистское правление.

Бизнес — дело более сложное, чем маневры на поле битвы, поскольку вы не можете по-настоящему убивать людей, что очень облегчило бы вам жизнь. Когда вы выиграете схватку в бизнесе, вам часто приходится идти на слияние с побежденной стороной, вступать с ней в партнерские отношения или искать у нее поддержки — ведь у вас горит проект в Тимбукту!