Роман Масленников - PR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR

• Название: PR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR
• Автор: Роман Масленников
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Признания, откровения и ценные советы от «серых кардиналов» российского бизнеса и политики.

Первые лица российских PR-агентств, PR-директора больших компаний, главы государственных пресс-служб и преподаватели «связей с общественностью» делятся секретами:

– как они сами добились успеха;

– как подбирать команду единомышленников;

– как получать максимум удовольствия от работы.

А еще – дают уникальные рекомендации по чтению знаковых книг о пиаре и манипуляциях. И главное – и вдохновляют вас на PR-подвиги!

Более трех лет исследования российского PR-рынка – вашему вниманию!

---

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Да, хотел бы. Но мой 19-летний сын, к сожалению, сделал другой выбор – сейчас учится в юридическом вузе.

от 26 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/190229.html

Светлана Иванова (Batch)

Представьтесь, пожалуйста.

Светлана Бач, руководитель pr-направления агентства готовых маркетинговых решений Batch.

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Сейчас я работаю в основанном мной агентстве. Но я не считаю, что это пик карьеры. Для меня самое главное – это интересный проект. В интересном проекте я соглашусь участвовать, и как агентство, и как физическое лицо; то есть интересно то, что интереснее по задачам.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?

Если предрасположенность есть, то можно и самостоятельно обучиться. Главное в нашем деле – это интерес и желание. Для того чтобы стать достойным специалистом нужно постоянно самообразовываться – следить за трендами и новостями в отрасли.

Общественность у нас очень серьезно прогрессирует, и связь с ней не может оставаться на уровне технологий 5-10 летней давности. Например, мета сейчас очень удивляет ситуация с инвесторами в недвижимости: люди не знают реального статуса их строительства. Даже самые крупные девелоперы не могут догадаться создать блоги или форумы в интернете и просто давать людям информацию. Естественно, люди, вложившие деньги в строительство своих будущих квартир находятся на грани истерики, организовывают собственные форумы и собираются предпринимать достаточно серьезные агрессивные действия. А всего то и надо было: организовать коммуникации и рассказывать статус проведения работ на объектах. Можно было бы сохранить репутацию, не потратив ни копейки.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Профессионалов. Выгоднее тоже профессионалов, так как самое главное, чтобы работа была выполнена отлично, и клиент был доволен.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?

Я раскрываю суть профессии на примерах. Как то недавно объясняла молодой мамочке, суть своей работы на примере витаминов для детей. Почему она выбирает своей малышке

те или иные витамины? Потому что ей рекомендует их доктор. А откуда доктор знает, что эти витамины самые лучшие? Скорее всего, доктор был на конференции/прочитал статью в заслуживающем доверии журнале или общался с разработчиками лично и знает всю подноготную производства… Только в таких кейсах важно подчеркнуть, что все-таки pr это не иллюзия, а большая работа – основа которой работа с информацией

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:

PR – это: правильная информация в правильном месте в нужное время

PR – это: работа над репутацией

"Куда бы мы ни шли, репутация наша – неважно, хорошая ли, дурная, – обязательно нас опережает". Честерфилд.

PR – это: комплекс действий и подходов

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Чем дальше, тем больше кайфа. С опытом начинаешь все тщательней прорабатывать детали и получать от этого настоящее удовольствие. Ну и, конечно же, радость успеха, испытав раз хочется снова и снова.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я пока просто хотела бы детей, а когда появятся, то будут сами выбирать «любимое дело».

от 25 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/189925.html

Елена Плюснина (Пиар Стратегии)

Представьтесь, пожалуйста.

Плюснина Елена Сеprеевна, 32 года, учредитель и директор компании «PR Стратегии» (Калининград).

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

В моём случае, я и учредитель, и генеральный директор. В российских PR-компаниях больше распространена практика, когда первое лицо – генеральный директор, президент, как правило, или является учредителем, или состоит в составе учредителей агентства.

Очевидно, это связано со спецификой бизнеса – он очень связан с личностным фактором не только руководителя, но и владельца. Кроме того, клиенты уделяют внимание тому, кто именно является собственником PR-компании, с какими бизнес – структурами она аффилирована или тесно сотрудничает. Трудно представить, что на рынке могло бы эффективно работать агентство, принадлежащее крупной финансово-промышленной группе (если только оно не обслуживает интересы только данной группы). Поэтому так часто встречается сочетание «учредитель, он же руководитель».

Интереснее расти внутри компании или создать своё дело? Думаю, что собственный бизнес интереснее в принципе. Но для того, чтобы «расти» каждый выбирает свои условия. Они, кстати, могут быть разными в разный период. Совладельцы PR-агентств уходят на работу в крупные компании, другие, наоборот, уходят из этих самых компаний и создают свои агентства.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?

В моём случае была работа в калининградских СМИ и «внутри» региональных компаний. Затем переезд в Москву, работа в PR– и рекламных агентствах. Затем естественное продолжение карьеры – основание своей кампании. Она основана в Калининграде сравнительно недавно, а работает и с местными клиентами, и с «федеральными» заказчиками. Опыт работы в Москве для мета был определяющим.

Что касается PR-образования, по образованию я – экономист. В то время, когда я начинала свой карьерный путь – сначала в рекламе, а потом именно в PR, в России ещё не существовало никаких PR-отделений в ВУЗ-ax. Но был огромный интерес. Поэтому мой рецепт – самообразование + практика на начальном этапе. И только тогда, когда «подрастёшь» – дополнительное образование, когда осмысленно можешь выбрать какие именно курсы, семинары, преподаватели тебе нужны.

Спор о том, можно ли научиться быть специалистом по PR или же это призвание, думаю, будет продолжаться ещё долго. Естественно, должны быть некие предпосылки, определённые личностные качества. Но это актуально для любой профессии. По опыту общения со студентами отделений PR российских ВУЗ-ов, могу сказать только то, что образование слишком теоретизировано. У студентов часто в голове полная каша. Говоря «пиарщик» они подразумевают всё что угодно: и специалиста по раскрутке «звёзд» шоу-бизнеса, и пресс-секретаря, и специалиста по промо-акциям. А чем отличаются одни от других, объяснить не могут.

Я бы сделала для студентов PR-отделений обязательной практику работы в агентствах в течение всех 5 лет учёбы, хотя бы по 3–4 часа в день. Тогда всё было бы гармонично. И преподавателям они бы задавали правильные вопросы, на многие из которых теоретики ответили бы с трудом.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Профессионалов-единомышленников. Исключения составляют молодые сотрудники, которые могут «вырасти» уже в агентстве. Но если люди не являются единомышленниками, шансов на успех у такого сотрудничества просто нет.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе? Хороший вопрос. Я до сих пор сталкиваюсь с людьми, которые не знают, что такое PR! Каждый раз удивляюсь этому. По-моему, уж настолько заезженное словосочетание, что не знать просто невозможно. Но это единичные случаи. Чаще приходится объяснять, чем PR отличается от рекламы. На эту тему читаю мини-лекцию, привожу примеры, стараюсь без снисходительных ноток.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:

PR – это: специально организованная деятельность для создания определённого общественного мнения у определённой аудитории и в чьих-либо интересах.

PR – это: развитие имиджа и коммуникаций компании, организации, человека, для достижения тех или иных целей.

PR – это: похоже на работу художника по созданию картины. Сначала специалист по PR, как художник, представляет то, что необходимо создать. Этого ещё никто не видит, кроме него. Мы можем стоять перед совершенно чистым холстом, либо перед листочком с каракулями. И потом движение за движением кисти (каждое из которых может и не представлять отдельного интереса), художник-пиарщик картину или создаёт или переписывает. И потом все видят уже даже не то, что он создал (набор мазков кисти), а нечто большее, что за произведением стоит, его смысл.