Денис Каплунов - Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете

• Название: Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете
• Автор: Денис Каплунов
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2014
• ISBN: 978-5-91657-862-1

Эта книга просто и живо рассказывает о том, как создавать эффективный контент для привлечения читателей и каких ошибок следует при этом избегать. Она будет интересна владельцам сайтов, блогов, ведущим e-mail-рассылок, пользователям социальных сетей – в общем всем, кто пришел в интернет не за развлечениями, а за клиентами и деньгами.

---

В одной ленте Facebook я заметил подборку 27 книг, которые (якобы) должен прочитать каждый. Перечень авторов впечатлял – Оскар Уайльд, Франц Кафка, Александр Грин, Стивен Кинг, Шарлотта Бронте, Рей Брэдбери, Борис Виан, Себастьян Жапризо. Эдакий жанровый винегрет. В комментариях разгорелась дискуссия о том, кто такие списки вообще составляет и чем при этом руководствуется.

И вот тут появляется мысль – а почему бы не подготовить для своих читателей подобный тематический список? Далеко не все следят за новинками. Или же люди не спешат покупать книги по принципу «все подряд», а отдают предпочтение только стоящей литературе. Ваши читатели вам верят, и ваша рекомендация окажется кстати. Только это должна быть честная рекомендация.

Письма читателей

Со временем, когда ваш ресурс начнет набирать обороты, вы станете получать письма от своих читателей. В письмах, кроме благодарностей, часто имеются конкретные вопросы. Более того, читатели часто сопровождают их фразой в стиле «Было бы здорово прочитать о…». Желание читателя – закон для автора.

Здесь есть одна маленькая особенность – когда вы по чьей-нибудь просьбе пишете конкретную статью, не забудьте в самом начале уточнить, что этот материал подготовлен по просьбе читателя, представьте его и поблагодарите. Остальные читатели оценят вашу открытость и готовность помогать в их начинаниях. И другие письма не заставят себя долго ждать.

Но не идите на поводу у каждой просьбы. Мне порой приходили настолько банальные вопросы, что я заведомо не соглашался об этом писать в блоге, уважая других читателей. Не думаю, что им было бы интересно в очередной раз прочитать то, что они и так знают. Ведь они, наоборот, ждут ваш материал, чтобы узнавать что-то новое.

Читайте тематические книги

Книги – источник знаний и наши лучшие друзья. Как правило, книги пишут эксперты в своем вопросе, они готовы поделиться свежими мыслями и новыми идеями. Они раскрывают свои секреты, говорят, что и как делать правильно для достижения результата.

Но не нужно перепечатывать то, что люди могут прочитать сами. Обращайте внимание на названия книг и обыгрывайте их для своей аудитории. К примеру, так появились две статьи для моего блога.

1. Сарафанный маркетинг для копирайтера.

2. 7 навыков высокоэффективных копирайтеров.

Первый пост я написал после прочтения книги Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг»[8], ну а второй – после мирового бестселлера Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей»[9]. Схожесть заголовков статей с названиями известных книг только привлекает внимание, особенно тех, кто эти книги уже прочитал.

Обе написанные статьи получили хороший отклик у аудитории, следовательно, такой источник идей заслуживает пристального внимания.

Еще одна полезная деталь – следите за профессиональными книгами, которые только вышли и находятся в тренде. Люди, которые занимаются продвижением этой литературы, тратят деньги и время, чтобы привлечь к ней внимание целевой аудитории. Вы принимаете участие в таком ажиотаже и умудряетесь извлечь выгоду для себя. Указанная мной выше статья «Сарафанный маркетинг для копирайтера» так и появилась. На момент ее публикации книга находилась на слуху, я решил воспользоваться этим эффектом и привлечь внимание к своему ресурсу.

«Контент, маркетинг и рок-н-ролл» – подумайте, как вы можете обыграть название и идею этой книги в личных целях. Она сейчас как раз активно обсуждается в кругу своей целевой аудитории.

История в помощь

История – это одна из научных дисциплин, которая всегда будет популярной. Если на школьной скамье мы изучали историю мира и отдельных государств, то вы можете изучить историю своей темы, продукта или сферы деятельности.

Найдите интересные факты, проанализируйте их более подробно и поделитесь со своими читателями. Я уверен, что многие из них даже не догадываются о таких фактах и будут вам благодарны. Я изучаю историю рекламы и копирайтинга и всегда ищу возможность рассказать читателям о том, что я сам узнал и считаю полезным.

Например, так появилась статья «История о 18-летнем копирайтере-миллионере». Самый первый комментарий к этой статье содержал такую фразу: «Спасибо, Денис, за увлекательный экскурс в историю, публикуй больше подобных материалов!»

Пожалуй, расскажу и вам эту интересную историю.

Почему-то принято считать, что успешный и авторитетный копирайтер – это эдакий старый дядька, который без очков неспособен прочесть ни одной строчки.

И когда заходит разговор о копирайтерах школьного или университетского возраста, многие начинают плеваться ядом.

Вопрос таланта заключается не столько в возрасте, сколько в любви к своему делу и результатах, которые оно приносит.

Сейчас вы узнаете о совсем юном авторе, который навеки попал в историю копирайтинга.

Это была девочка. И звали ее – Лиллиан Эйхлер. В 18 лет она уже работала копирайтером в нью-йоркском рекламном агентстве Ruthrauff & Ryan.

На дворе был 1919 год…

Книжный клуб Nelson Doubleday’s решил продать оставшиеся 1000 копий старой книги «Энциклопедия этикета», которая была написана Элеонорой Холт.

Издатели обратились за помощью к рекламистам. Написать небольшую заметку об этой энциклопедии как раз поручили нашей юной героине. Источники говорят, после этой рекламной заметки книгу моментально раскупили, что сразу удивило издателей.

Но не все оказалось гладко. Абсолютное большинство книг было возвращено на протяжении 5-дневного гарантийного срока. Покупателям не понравилось ее оформление и иллюстрации.

Издатели, учуяв своим опытным носом запах больших денег (как ни крути, но заметка Лиллиан помогла моментально продать запылившиеся, на первый взгляд никому не нужные книги), обратились к девушке с деловым предложением.

Они предложили мисс Эйхлер просто переписать эту книгу на новый манер и запустить новую рекламную кампанию в ее поддержку.

И вот тут начинается самое интересное.

Новое творение называлось «Книга этикета». За два года, благодаря рекламному тексту Лиллиан, книга разошлась тиражом в 2 млн экземпляров.

Цена одной книги – $1,98.

В узких кругах поговаривают, что девушка заработала на этом $2,5 млн. А если представить, что такое $2,5 млн в те годы, – можно смело умножать на 10 для ощущения полной картины.

Позже Лиллиан эту книгу переиздавала еще несколько раз. И, конечно же, не бесплатно.

Такие истории интересно читать, они мотивируют вашу аудиторию. Да и, откровенно говоря, не многие авторы способны погружаться с головой в историю, чтобы отыскать там что-то интересное. Так что берите это на вооружение.

Изучайте и вспоминайте проблемы

Я обожаю высказывание Элдриджа Кливера, который написал знаменитую книгу Soul on Ice: «Либо вы часть решения, либо вы часть проблемы». Каждый человек в течение жизни сталкивается с огромным количеством сложностей. Ваш читатель – это такой же обыкновенный человек. Если вы станете для него частью решения, он будет с вами вечно.

Вы в чем-то опытнее своих читателей, следовательно, вы уже знаете решение проблем, с которыми они только сейчас столкнулись. Все, что вам нужно, – вернуться в свое прошлое и составить список проблем, с которыми вы сталкивались и смогли найти их решение.

Каждая такая проблема – это полноценная идея для статьи. К примеру, многие мои читатели сталкивались с ситуацией, когда заказчик по непонятным причинам давал отрицательный отзыв на их работу. Когда я на свою почту получил несколько писем с просьбами подсказать, как выйти из такой ситуации, я сразу понял: проблемы – шикарный источник для публикаций.

Ведь не все читатели осмеливаются напрямую задавать вам вопросы. А так вы готовите развернутую консультацию, где говорите, что понимаете суть проблемы, расписываете ее и предлагаете несколько вариантов решения. Ваш положительный опыт выхода из сложных ситуаций – это не только полезная информация, но и отличный стимул для дальнейшего совершенствования. Руки, которые начали опускаться, снова окрепли.

Полистайте-ка Playboy, и не только…

Этот классический совет дают многие эксперты в мире копирайтинга и создания контента. Знаете почему? Потому что он всем помогает. Иногда за примитивной логикой скрываются самые показательные истины. Только я вас прошу не путать «глянец» с желтой прессой, которая привыкла раздувать из маленькой мухи стадо гигантских слонов.

Почему обложки? Потому что именно на них помещают заголовки наиболее убойных статей номера. Это делается, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей. Вы перенимаете опыт журналистов со стажем, которые работают в крупных изданиях. Вы не копируете их материалы, а вдохновляетесь идеями.