Анастасия Пеша - Организационная культура. Часть 1. Теоретические основы управления

• Название: Организационная культура. Часть 1. Теоретические основы управления
• Автор: Анастасия Пеша
• Жанр: Корпоративная культура, бизнес
• Год: 2017
• ISBN: 978-5-906954-49-7

Данное пособие представляет собой первую часть курса ключевых лекций и заданий для практических занятий по учебной дисциплине «Организационная культура», изучаемой в рамках высших учебных заведений. Учебное пособие предназначено для студентов очной и заочной форм обучения направления подготовки 38.03.03 «Управление персоналом».

---

Истоки зарождения нравственности и морали таятся в великом героическом прошлом России. Это ратные подвиги языческих киевских князей: Игоря, Святослава, Владимира Святославовича. И подвиги уже православной Киевской Руси: Владимира Великого, Владимира Мономаха, оставившего после себя нравственное поучение потомкам, не утратившее своего значения и сегодня. «…Что знаете хорошего, того не забывайте, а чего не знаете, тому учитесь… А леность – мать всему дурному: ленивый что умеет, забывает, а чего не умеет, тому не учится; вы же, поступая хорошо, не ленитесь на все доброе» – писал в своем «Поучении» Владимир Мономах [29, с. 6]. В «Поучении» Великий князь в равной мере хвалится современными походами и заключенными мирами, тем, сколько половецких князей он отпустил из плена и сколько, захватив в плен, перебил…

В истории еще было множество ратных подвигов, которые подкреплялись духовной основой и нравственной подоплекой. Это и Казанско – Астраханские походы Ивана IV, и борьба русского народа против польских захватчиков и собственных лжеправителей, военные подвиги Петра I, великих русских полководцев Суворова и Кутузова, героические сражения Отечественной войны 1812 года, великий и в то же время трагический Брусиловский прорыв уже в ходе первой мировой войны. И конечно же нельзя забывать ратные подвиги современной истории – битвы Великой Отечественной войны.

Все эти события происходили в разные времена и разные исторические эпохи, но роднит их одно желание русского человека – «положить голову за други своя».

Истоки нравственности и морали также можно найти и в литературе.

Например, литература Древней Руси не была литературой отдельных писателей: она, как и народное творчество была искусством над индивидуальным. Это было искусство, создававшееся путем накопления коллективного опыта и производящее огромное впечатление мудростью традиций и единством всей – в основном безымянной письменности[9] [14, с. 50]. Отражения нравственности мы находим на Руси в таких источниках, как жития святых, Патериках, создававшихся при монастырях, а также «Нравственном поучении Владимира Мономаха», «Повести временных лет», «Слове о полку Игореве», «Задонщине» и других.[10] Понятия морали также можно черпать из художественной литературы прошлого и современности, о чем свидетельствуют произведения Льва Толстого, Пушкина, Лермонтова и других классиков и современников.

Еще одним источником нравственности является труд. Из «Домостроя»: «…А торговые люди, и земледержцы также: и рукодельничают, и пашут, не крадучи, не разбоем. Не граблением, не поклепом; не вылгав, не выбожив, не разной злохитростью, не резоимством; но прямою своей силою и благославенными плодами, и праведными трудами торгуют и рукодельничают, или пашут хлеб и всякое обилие, и всякое дело творят по христианскому закону и заповедям Господним. И в этом веке Богу угодят и жизнь вечную унаследуют». В 1912 году российскими предпринимателями было выработано семь принципов ведения дел в России:[11]

1. Уважай власть.

2. Будь честен и правдив.

3. Уважай право частной собственности.

4. Люби и уважай человека.

5. Будь верен слову своему.

6. Живи по средствам.

7. Будь целеустремленным.

Все это признаки культуры производственной деятельности, которые, как мы видим, зародились еще в Древней Руси и воплощаются в корпоративных кодексах предприятий и организаций современности. Основным принципом деятельности на протяжении всей истории России выступает так называемое «Золотое правило общения», сформулированное в Новом Завете Иисуса Христа: «И так во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними…».[12]

Мы определили понятия «морали» и «нравственности», как источников Российской культуры. Но для того, чтобы перейти к корпоративной культуре, необходимо определить само понятие «культура».

Подробная систематизация определений культуры приводится в книге М. С. Кагана «Философия культуры», вот некоторые из них:[13]

Культура – это общий и принятый всеми способ мышления (К. Юнг); продукт символической деятельности человека, опосредованный символикой речи (Э. Кассирер); то, что отличает человека от животных (В. Ф. Оствальд); совокупность факторов и измененных условий жизни, взятых вместе с необходимыми для этого средствами (А. Гелен); сотворенная человеком часть окружающей среды (М. Херскович); система знаков (Ч. Морис, Ю. М. Лотман); специфический способ мышления, чувствования и поведения (Т. лиот); материальных и духовных ценностей (Г. Францев); единый срез, проходящий через все сферы человеческой деятельности (М. Мамардашвили); способ и технология человеческой деятельности (Э. С. Маркарян); все то, что человек творит, осваивая мир объектов, – природу, общество и прочее (М. С. Каган); духовное бытие общества (Л. Кертман) и другие.

Таким образом, резюмируя все эти определения можно сказать, что культура – это созданные человеком ценности и условия жизни, в которых проявляется при помощи знаков (речи) его способ мышления и поведения, отличающий его от животных.

1.2. Понятие организационной и корпоративной культуры

Культура – это, прежде всего, единство художественного стиля во всех жизненных проявлениях народа.

Фридрих Ницше

Если обратиться к истории понятия «корпоративная культура», то впервые данный термин был употреблен в прошлом веке Хельмут фон Мольтке – генерал фельдмаршалом, военным теоретиком и одним из идеологов германского милитаризма. Именно он применил принцип организации армии по функциональному принципу, который позже был перенят промышленностью, которая пошла по пути создания специализированных подразделений предприятий, и зародил основы «корпоративной культуры».

Библиографическое исследование показывает, что в отечественной научной литературе отсутствуют единые устоявшиеся понятия «организационной культуры» и «корпоративной культуры». Западный термин «corporate culture» иногда переводится как «корпоративная», а иногда – как «организационная» культура, что, вдобавок к несовпадению культурных контекстов, окончательно запутывает вопрос. Таким образом, в отечественной науке и практике соотношение корпоративной и организационной культур не наполнено к настоящему моменту общепринятым смыслом. В то же время существует запрос от реальных управленцев на формирование, становление, созидание и тому подобное, корпоративной культуры, вызванный достаточно устойчивым мифом что наличие корпоративной культуры избавляет организацию от множества бед и, в частности, способствует разрешению наличных конфликтов и их профилактике. Это заставляет заново рассмотреть феномены организационной и корпоративных культур с целью различить и задать указанные понятия как инструментальные.

Корпоративная культура или организационная? Для того, чтобы ответить на данный вопрос в первую очередь необходимо разобраться в понятиях «организация» и «корпорация».

Существует множество подходов к данным понятиям, но все их можно разделить на две точки зрения: приверженцы первой считают рассматриваемые два понятия как абсолютно идентичные, а вторые говорят об кардинальных отличиях между организацией и корпорацией.

Например, понятия «организация» и «корпорация» в современном энциклопедическом словаре рассматриваются не как тождественные друг другу:[14]

Корпорация (от лат. corporatio – объединение) – совокупность лиц, объединившихся для достижения общих целей, осуществления совместной деятельности и образующих самостоятельный субъект права – юридическое лицо. Чаще всего корпорации организуются в форме акционерного общества. В частной корпорации большинство акций принадлежит одному владельцу, семье или узкой группе акционеров.

Организация – (франц. organisation от лат. organizo – придаю стройный вид) – 1) строение, устройство системы; 2) составляющая процесса управления, суть которой – координация действий отдельных элементов системы, достижение взаимного соответствия функционирования ее частей; 3) форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры; система, призванная выполнять заданные функции, решать определенный круг задач, например, предприятие, компания, школа, институт, банк, правительственное учреждение; 4) совокупность лиц, выступающих в качестве единого субъекта деятельности определенного вида, выполняющих определенную общую функцию, обладающих вытекающими из этого правами и несущих ответственность.

Корпорация – форма организации предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность участников, наличие самостоятельного юридического статуса статус и концентрацию управленческих функций у квалифицированных управленцев – менеджеров, которые работают на основе трудового договора. Различают государственные и частные корпорации.[15]