Ольга Шуравина - неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди

• Название: неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди
• Автор: Ольга Шуравина
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2019
• ISBN: 978-5-04-101665-4

Книга «неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди» является продолжением «120 секунд. Woman» – онлайн-курса в формате микрообучения от Деловой среды. Книга «неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди» создана женщинами для женщин. В ней собран опыт 24 успешных предпринимательниц, среди которых – основательница сети магазинов Finn Flare Ксения Рясова, – основательница фабрики «Конфаэль» Ирина Эльдарханова, – соосновательница компании Splat Алена Демина, – актриса и соосновательница проекта «Наивно? Очень» Нелли Уварова… …и многие другие. Под одной обложкой вы найдете 140 полезных советов для тех, кто хочет воплотить мечту в реальность, быть успешной во всем и только начинает путь предпринимательства. Советы распределены по 6 основным темам: «Найди свое дело», «Привлекай и продавай», «Управляй и развивай», «Персонал», «Развивай себя», «Семья и бизнес». Каждый совет сопровождается практическими заданиями и чек-листами. Откройте для себя секреты успешных женщин, которые позволяют им заниматься любимым делом, реализовывать себя, оставаясь любимой, гармоничной и женственной.

---

Бизнес-хак

Название должно ассоциироваться с чем-то приятным и подчеркивать ключевые качества бизнеса.

Придумать название можно с помощью мозгового штурма. Соберите команду и предложите им выписывать все названия, которые ассоциируются с вашим бизнесом.

Сначала нужно выписать все, что приходит в голову. Составляйте огромные списки, потом уже вычеркивайте то, что вообще не подходит. Ваша задача – изначально сделать список как можно больше. После сокращения списка нужно проверить домены: какие из них свободны для покупки.

Если сможете придумать оригинальное название, которое будет вызывать приятные ассоциации у людей, вы сможете сократить расходы на маркетинг и продвижение.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Насколько крутое название у вашей компании

• Название короткое (из одного, максимум двух слов)

• Нет шипящих и звенящих звуков: «ш», «щ», «с», «ч», «з». Их трудно произносить, при этом они вызывают подсознательное чувство страха

• Гласных букв больше, чем согласных

• Ассоциируется с чем-то приятным (не ассоциируется с чем-то негативным)

• Подчеркивает ключевые особенности бизнеса

• Уникальное – не калька с конкурентов

• Легко запоминается

• Связано с продуктом

«Белка», «Лодка», «Молочник» – более удачные названия, чем абстрактные «Любовь», «Свет», «Истина»

• Хорошо рифмуется (будет проще придумать слоган или составлять оригинальные объявления)

Например, слово «погреб» почти ни с чем не рифмуется, а вот «погребок» зарифмовать гораздо проще

5 ингредиентов сильного бренда Инесса Смирнова, основатель и президент компании «Фрайбест», почетный гражданин России

Я создала несколько достаточно успешных брендов на рынке посуды. Поделюсь основными правилами.

1. Бренд обязательно должен содержать:

– визуальную концепцию – набор цветов, изображений;

– эмоциональную составляющую – какую ассоциацию рождает, насколько радует глаз.

Следите за тем, чтобы у людей появлялись правильные ассоциации. Например, бренд посуды «Сково» ассоциировался с чем-то надежным, кованым и в то же время понятным, как часть сковородки.

2. Чтобы создать бренд, вы должны четко знать, чем ваш продукт отличается от других. Найдите отличия – я это называю «забить 5 гвоздей в мозги покупателя», – чем ваш продукт или услуга лучше.

Пример

Например, «Фрайбест» – это:

• новейшая технология, несмотря на то что это банальная сковородка;

• экологичность, 100 % безопасность при контакте с пищей;

• керамическое покрытие, которое в 44 раза прочнее аналогов;

• яркий, модный дизайн;

• сделан в Южной Корее, а не в Китае.

3. Очень важно представить себе клиента во всех подробностях. Самый эффективный инструмент для создания портрета клиента – это мозговой штурм вместе с командой.

4. При создании бренда нужна помощь профессионалов. Однако не впадайте в крайности. Первая крайность – идти к крутым агентствам, которые за бешеные деньги начинают рисовать визуал, разрабатывать концепцию, а потом рассказывать вам, что эти две палочки вызывают невероятные эмоции у потенциального покупателя. Вторая – отдавать аутсорсерам рисовать логотип на коленке. Нельзя делать ни того, ни другого.

Совет

Сформулируйте четкое понимание, какой продукт и кому вы хотите продавать, что вы хотите донести до покупателя и чем вы лучше конкурента. Это будет ваше техническое задание. И только с ним идите в агентство.

Главное – обязательно участвуйте лично в создании бренда. Потому что это ваш бренд, ваша энергия и ваша любовь.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Насколько ваш бренд заразительный

Бренд не обязательно должен соответствовать всем критериям из чек-листа, но чем больше соответствий – тем лучше.

Как быстро запустить продажи в Инстаграме Инди Гогохия, основатель коммуникационного агентства GENIUS CODE

Я советую Инстаграм всем, кто планирует запустить бизнес или просто хочет сменить сферу деятельности. Потому что в Инстаграме, прежде всего, невысокий риск.

1. Продавайте через «Инстаграм» товары, нацеленные на женщин. По официальным данным, около 70 % Инстаграма в России – женщины от 25 до 34 лет. У них есть деньги, они часто покупают спонтанно, легко относятся к интернет-шопингу.

2. Изучите спрос. Проще всего это сделать по хештегам. Например, вы продаете деревянные игрушки. Напишите в строке поиска эти слова и посмотрите: есть ли публикации с этими хештегами и сколько их. Если по хештегу всего 10 постов – лучше попробовать другой товар.

Бизнес-хак

Строить рынок сложно, проще зайти на готовый рынок и удовлетворять спрос.

3. Если спрос есть, ищите аккаунты конкурентов. Посмотрите, сколько человек подписано, оставляют ли они комментарии, какие посты набирают у конкурентов больше всего лайков и комментариев, – и сделайте так же.

Совет

Не изобретайте велосипед. В самом начале играйте по правилам, которые уже есть, но постарайтесь добавить что-то своё.

4. С чего начинают многие – берут фотографию из интернета либо сами фотографируют платье и продают его через Инстаграм, выступая как посредник. Они ничем не рискуют. Выкладывают фотографию, продвигают, если есть спрос – быстро его обрабатывают.

Вы тоже можете быстро изучить спрос и запустить продажи с минимальными рисками с помощью Инстаграма. При этом не придется закупать товары сразу на крупную сумму.

ЧЕК-ЛИСТ | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Минимальные действия для запуска бизнеса через Инстаграм

Я…

• Проанализировала свою ЦА и убедилась, что она есть в Инстаграме и готова там покупать

• Посмотрела по хештегам, какие товары уже охотно покупают в Инстаграме

• Нашла поставщиков товара или продавца, чтобы стать посредником

• Зарегистрировала в Инстаграме аккаунт, подобрала удачное название

• Выбрала аватар и оформила аккаунт

• Проанализировала конкурентов

• Подобрала хештеги и подходящие форматы постов

• Выделила бюджет на рекламу и продвижение аккаунта

• Решила, как и на какую камеру буду фотографировать товары

Как открыть бизнес в сфере услуг Элеонора Мовсисян, основатель сети салонов красоты Nail Sunny

Какую ошибку совершают все девушки, открывая салоны маникюра? Они размышляют так: «Ой, раз Лена Ленина работает, и у меня пойдет». Это ошибка.

Совет

Если вы ничего не понимаете в салонах красоты, не стоит их открывать.

Нам с сестрой не просто так пришло в голову открыть салон красоты. Арина понимала этот бизнес, знала, какие нужны документы, где и какие покупать материалы, как пробивать чеки, потому что пять лет проработала наемным сотрудником в салонах красоты.

Надо иметь опыт работы, причем не просто «пришел, увидел и ушел», а именно поработать в этой сфере, понять, что она действительно вам нравится. Самое главное – любить работу и жить ей. Если этого нет, то не стоит делать бизнес.

Совет

Если вы хотите открыть бизнес, то необходимо поработать рядовым сотрудником – официантом, уборщицей, – чтобы изучить психологию клиента.

Понять, что такое ответственность, почему нельзя опаздывать. И пусть лучше вас один раз оштрафуют и лишат зарплаты, зато вы будете понимать, что можно делать, а что нельзя. Не стесняйтесь работать рядовыми сотрудниками. Это будет вам только на пользу.

Мы ведем бизнес вместе с сестрой. Мы очень разные и, конечно, часто спорим. Но почти все решения принимаем вдвоем. Поделюсь тем, как мы договариваемся.

1. Мы всегда все обсуждаем. Может случиться, я предлагаю вариант, и Арина говорит: «О, гениально, давай сделаем так». Или, допустим, наоборот, Арина говорит: «Эль, я решила это убрать отсюда, поставить туда, а это поменять местами». И я с ней соглашаюсь.

2. Если не можем найти решение, то спрашиваем у подписчиков.

Пример

Например, мы недавно решали, какое должно быть педикюрное кресло, и не могли прийти к единому мнению. В итоге опросили подписчиков, предложив два варианта. Выбрали тот, который набрал больше лайков. И таким образом мы договорились. Сейчас таким же образом выбираем интерьер для нашего нового салона.

3. Иногда бывает, каждый из нас хочет решить вопрос, но у нас нет времени увидеться, и мы откладываем решение – лучше позже, чем никогда.