Роман Масленников - СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина

• Название: СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина
• Автор: Роман Масленников
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Нет такого предпринимателя, маркетолога, создателя продукта или услуги, который не мучился бы вопросами:

• как назвать свою компанию, продукт, акцию?

• как привлечь новых клиентов и сделать так, чтобы они стали постоянными?

• как создать свою фишку, которая выделит фирму из толпы конкурентов?

• что важно помнить, создавая новую компанию (начиная проект), чтобы потом "нераскрученность" фирмы или марки не тормозила развитие бизнеса?

Книга обобщает практический опыт более 100 компаний и состоит из 49 шагов, последовательное применение которых обязательно приведет вашу фирму к отличным результатам. Такие успешные бизнесмены, как Павел Теплухин, Сергей Полонский, Олег Тиньков, Евгений Чичваркин, и многие другие делятся на ее страницах собственным опытом раскрутки.

Книга предназначена руководителям фирм, как уже действующих, так и проектируемых, менеджерам по маркетингу, рекламе и PR.

---

Самостоятельность. Евгений Чичваркин говорит: «К черту рекламные фирмы… Надо все делать самому, и стоит пробовать вообще все. Вероятно, нормальные мысли первый раз придут через три месяца. Но все никчемное надо делать, чтобы понять, что будет работать. Если у тебя все нормально с головой, в какой-то момент поймаешь волну» [16] .

И еще несколько советов [17] от Евгения Чичваркина о том, каким должно быть название компании, чтобы не мешать бизнесу развиваться.

...

Фишка

«…Хорошее название придумать сложно (ни одному конкуренту я не завидую, хотя многие из них потратили на название немало сил). Но дело в том, что название должно не помогать бизнесу, как считается, а просто не мешать развиваться.

Название мешает, когда придает ненужные ассоциации.

Название мешает, когда создает повышенные ожидания. Каждый, кто смотрел фильм Бунюэля, будет ждать особой атмосферы от ресторана «Скромное обаяние буржуазии». А там никакой особой атмосферы нет, во всяком случае, имеющей отношение к киноклассику.

Название мешает, когда плохо звучит и воспринимается как аббревиатуры или имена с добавлением буквы «М» или «А» (последние напоминают о временах расцвета фирм-однодневок).

Наконец, название мешает, когда ограничивает бизнес компании. Амбиции «Нижфарма» уже давно переросли пределы Нижнего Новгорода, а оковы названия тянут на малую родину.

С «Евросетью» нам повезло – имя не мешает».

Фамилия фирмы

Слоган фирмы – это ее фамилия. Так же, как фамилия человека дает о нем более полное представление, так и слоган должен раскрывать и презентовать фирму полнее, чем имя в отдельности. На начальном этапе слоган может играть более существенную роль в раскрутке, чем само имя фирмы, как это было с известным продавцом услуг и продуктов связи: «Бизнес получил бессмысленное, но красивое имя – «Евросеть» (по признанию самих же владельцев)… А дальше был очень удачный слоган про удивительно низкие цены» [18] . Так вот, если вы хотите быть «красивым, но бессмысленным» – готовьте «обычное» или, можно даже сказать, «любое» имя фирмы, рифмующееся с провокационным слоганом.

Итак, главная задача слогана – дополнять или пояснять, с кем или с чем будут иметь дело ваши клиенты.

О чем может рассказать фамилия человека? О том, откуда его предки (Московский, Киевский, Волжанин, Донской), чем они занимались (Масленников, Топоркин, Птицын, Кузнецов), как выглядели (Рябов, Манилов) и т. п. Так и слоган фирмы может рассказывать о принадлежности фирмы к определенному месту (столица – «столичные цены», Владивосток – «самое восточное PR-агентство России»), качеству работы (профессионально, быстро, красиво) и т. п.

Если название фирмы должно быть говорящим, отражающим суть предоставляемых услуг, продукции, то слоган должен как бы расшифровывать и дополнять название.

Если название непонятное или слоган неблагозвучный, в них придется вкладывать много рекламы, а значит и денег. Вбить в голову потенциальных клиентов можно все, что угодно, но вопрос – какими средствами? На данном этапе я предлагаю вложить в имя и фамилию фирмы больше мозгов, нежели чем денег. Это же ничего не стоит!

Как придумать фамилию фирме?

□ Перечисляется весь комплекс продуктов или услуг, которые будет предоставлять компания.

□ Услуги «переводятся» в повелительное наклонение.

□ По возможности слоган должен содержать в себе буквы имени фирмы. Например, слоган кадрового отдела компании «Му-Му» – «Моя работа, мои перспективы».

□ Сравнивается, комбинируется, тестируется на знакомых, друзьях или на себе – для этого нужно представить себя потребителем.

Чем большее количество людей будет привлечено для «мозгового штурма», тем вероятнее, что оно превратится в качество-фирмы при запуске нового продукта, газеты, услуги и проч. Для этого очень полезно провести конкурс среди имеющихся клиентов.

Принцип 1-3-5-7 в составлении имени означает следующее: чем меньше букв, слогов и слов в имени и слогане, тем лучше. Один слог лучше, чем два. Два – лучше, чем три и так далее. Даже если в названии фирмы будет много букв или слов, оно все равно будет так или иначе трансформировано в короткое, которое вам может не нравиться. Вспомним пример «Консалтингового Бюро и Компании», которую называют по первым буквам «Ко-Б-И-Ко». Не все от этого в восторге…

Интересны слоганы, в которые закладываются не только направления деятельности, но и ценности фирмы: сеть магазинов «Республика» – Книги. Музыка. Перспектива.

Попробуйте придумать свой!

В слогане рекомендуется повторять те же слоги, сочетания букв или даже целые слова, из которых состоит основное название.

2. День рождения

Рождение фирмы можно запланировать с точностью до дня, если знать, как работает налоговая инспекция. Как правило, «срок сохранения» составляет 14 дней [19] . Хотите родить фирму в определенный день – то есть получить свидетельство о регистрации юридического лица, – подавайте документы за две недели до предполагаемой даты.

Для чего планировать регистрацию фирмы в определенный день? Представьте, что можно подгадать ее рождение в профессиональный праздник или постараться, что оно пришлось на великую историческую дату, именно на тот день, когда произошли ваши «профессиональные события»!

Найти профессиональные праздники можно на сайте www. calend.ru, а даты рождения великих людей – на первой странице Википедии или на сайте www.prazdniki.ru. Представьте, ваша фирма только родилась, а у нее уже есть, чем гордиться! В конце концов, это подобно выбору «красивого», то есть содержательного номера мобильного телефона, только – бесплатно.

Например, бухгалтерская фирма может открыться (зарегистрироваться) – 21 ноября, в неофициальный день – другого нет! – бухгалтера и по совместительству День налогового работника. А можно и 21 июня – в день смерти математика и основоположника бухгалтерского учета – Луки Пачоли.

Профессиональные дни есть в каждой стране, поэтому в национальные профессиональные праздники можно открывать филиалы.

3. Уставной капитал – натурой!

Рекомендую также бесплатную возможность привнести творческую составляющую, внеся уставной капитал новой фирмы не деньгами (10 тысяч рублей в России) и не компьютерами и мебелью, как обычно, а, например, интеллектуальной собственностью – патентами, образцами, авторскими правами или же необычным предметом – зубом мамонта!

Уставной капитал будет неплохо смотреться, если он внесен профессиональным оборудованием. Например, одно диджейское агентство внесло уставной капитал в размере 33 тысячи рублей специальным оборудованием – колонками, диджейским пультом и «вертушками».

4. Прописка фирмы

Зарегистрировать фирму можно практически по любому адресу – было бы желание у вас и у регистрирующей организации! Что это дает? Дополнительный интерес! Никогда не знаешь, чем заинтересуются ваши будущие клиенты, – названием, месторасположением или датой основания. Использовать можно и нужно все возможности, которые предоставляются на этапе рождения вашей фирмы. Иначе потом будет, во-первых, поздно, а во-вторых, некогда…

Очевидно, что Электрический переулок – идеальное место для торговли электротехникой, диджейским оборудованием, электронной музыкой и лампочками. Толмачевские (Старый, Малый и Большой) переулки в Москве – для бюро переводов. Для лингвистической отрасли также подойдут Переведеновский и Языковой переулки. Например, фирма автора книги – «ПРОСТОР: PR & Консалтинг» – зарегистрирована на ул. Просторная, 7 в Москве.

Бутиковский проезд – идеальный адрес для дорогих и эксклюзивных вещей. А знаете ли вы, что сфотографироваться с живыми птицами-соколами можно официально только в парке Сокольники в Москве? То-то же!

Всего в Москве, например, более 1800 улиц и многие «дея-тельностные» еще свободны для «использования». Например:

Банковский переулок

Банный переулок

Бумажный проезд

Велозаводская улица

Воздушная улица

Газгольдерная улица

Газетный переулок

Денежный переулок

Аллея Жемчуговой

Золотая улица

Изумрудная улица

Улица «Искры»

Кисельные переулки и такой же тупик

Коктебельская улица

Медовый переулок

Мясниковские улицы

Научный проезд

Ореховые проезд и бульвар

Оружейный переулок

Охотничья улица

Песочная аллея и переулок

Множество Проектируемых проездов

Производственная улица

Прокатная улица

Радарная улица

Солнечная улица

Улица Столетова

Столовый переулок

Столярный переулок

Страстной бульвар

Сумские улица и проезд

Ягодная улица

...

Конкретный пример

Петербургская рекламно-производственная компания холдинга SNP Ogilvy – SPN Vzlet, производственный комплекс которой располагается по адресу: 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Взлетная, д. 11, корп. 2, лит. А.