Ронда Абрамс - Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса

• Название: Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса
• Автор: Ронда Абрамс
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2014
• ISBN: 978-5-9614-3327-2

Бизнес-план нужен любой компании. Но часто его пишут лишь для того, чтобы пустить пыль в глаза инвесторам и акционерам, а добившись желаемого эффекта, убирают в дальний ящик стола. Как составить план так, чтобы он не был кипой макулатуры, а принес реальную пользу, привел вашу команду к победе, а бизнес – к процветанию? Нужно дельное руководство, не переливающее из пустого в порожнее и не повторяющее сухие теоретические формулировки, а работающее, проверенное реальными предпринимателями и зарекомендовавшее свою эффективность. Именно такую книгу и написала Ронда Абрамс, ведущий мировой эксперт по бизнес-планированию. Она подробно, на многочисленных примерах, разбирает все важнейшие аспекты ведения бизнеса – от набора персонала и выбора места для офиса компании до социальной и экологической ответственности бизнеса. Раз составив такой план, вы сможете по нему жить. Эта книга недаром стала классическим учебником во многих бизнес-школах мира. Это абсолютный must have для бизнесменов и менеджеров, а также для тех, кто только думает открыть свое дело и пока изучает матчасть. Специально для российской аудитории издание было дополнено примерами бизнес-планов отечественных компаний.

---

Финансы

Инвесторы информируются о том, что в течение по крайней мере трех лет не могут рассчитывать на получение прибыли на инвестированный капитал.

Финансовая стратегия ComputerEase основана на реинвестировании прибыли с целью обеспечению роста в течение первых нескольких лет деятельности компании. Ожидается, что через три года компания станет прибыльной. Планируемый доход в текущем году составит $466 000, в следующем году – $987 875, а еще через год – $1 637 230.

Потребность в финансировании и его использование

Конкретные суммы и направления использования финансирования.

В настоящее время потребности компании в инвестициях составляют $160 000. Эти денежные средства будут использованы для расширения деятельности, включая открытие дополнительного учебного центра, увеличение штата сотрудников и новые маркетинговые программы. Долгосрочные планы требуют от компании развития франчайзинга или расширения собственной деятельности и создания региональной сети, что предполагает открытие по крайней мере одного центра обучения в год.

ОБРАЗЕЦ ПЛАНА. ПОДРОБНОЕ РЕЗЮМЕ

РЕЗЮМЕ

Концепция

Передача ощущения здоровой отрасли с перспективами использования разнообразных бизнес-возможностей.

Услуги в области новых технологий – одна из наиболее быстро развивающихся отраслей экономики США. Бурный рост использования компьютеров буквально на каждом предприятии открывает беспрецедентные возможности для компаний, предлагающих поддержку и услуги, связанные с использованием компьютерного оборудования. Поскольку это относительно новая область, в ней пока отсутствуют лидеры рынка, имеющие лояльных клиентов. Это позволяет хорошо организованной компании занять ведущее положение в данной области.

Предыстория

Предыстория возникновения мотивации к созданию бизнеса.

Скотт Коннорс, президент и основатель ComputerEase, Incorporated, осознал эту возможность, когда, работая региональным вице-президентом в торговой сети Chanoff’s Computer Emporium, участвовал в проведении исследования потенциального рынка корпоративных тренингов по работе с прикладными программами в штатах Индиана, Огайо и Иллинойс. Анализ полученных данных натолкнул С. Коннорса на идею о том, что профессионально управляемая компания, предлагающая услуги по обучению пользователей компьютерных программ, может быстро стать лидером регионального рынка.

Компания

Сообщает информацию о стадии развития, товарах и услугах, долгосрочных целях, юридическом статусе и структуре собственности.

Цель ComputerEase – стать ведущей компанией в области обучения использованию прикладного программного обеспечения. Ее целевой рынок – корпоративные клиенты. Компания начала работу в январе 2010 г. Она предложила клиентам-корпорациям услуги по проведению (на предприятиях заказчика) курсов по обучению методам использования прикладных программ. Клиентская база компании расширилась, когда в августе 2010 г. ComputerEase открыла первый учебный центр с 20 персональными компьютерами, что позволило проводить в нем занятия с сотрудниками корпораций-клиентов. ComputerEase предлагает обучение всем основным компьютерным программам, а также программам по выбору в соответствии с заявками клиентов. Кроме того, компания предлагает субботние занятия для всех желающих. ComputerEase зарегистрирована как корпорация в штате Индиана; в настоящее время ее акции принадлежат С. Коннорсу и вице-президенту Сьюзен Александер.

Рынок

На начальной стадии развития целевым рынком компании являются крупные корпорации, расположенные в районе Веспуччи (Индиана). Веспуччи – 16-й по величине город США, отличающийся разнообразной и процветающей экономикой. В городе насчитывается более 10 000 компаний, число сотрудников в каждой из них превышает 50 человек. Онлайновый рынок ComputerEase даже еще шире: это англоязычные страны, в которых бизнес-процессы в значительной степени автоматизированы.

Конкурентные позиции

В настоящее время лишь небольшие местные – недостаточно финансируемые и, как правило, плохо организованные – компании предлагают в районе Веспуччи программы корпоративного обучения использованию прикладного программного обеспечения. Эти фирмы действуют в рамках национальных программ, не предполагающих ни предоставления соответствующей поддержки, ни продаж услуг. Маркетинговое исследование указывает на чрезвычайно высокий уровень неудовлетворенности клиентов услугами провайдеров тренинговых услуг. Компания ComputerEase выгодно отличается от конкурентов, так как ее маркетинговые программы координируются с корпоративным сообществом. Компания имеет профессиональный имидж, предлагает качественное обучение, делает акцент на повышении продуктивности и оказывает постоянную поддержку клиентам.

Управленческая команда

Подчеркивает факт владения бизнесом в прошлом и наличия опыта работы на целевом рынке.

Под руководством президента Скотта Коннорса и вице-президента по маркетингу Сьюзен Александер в компании ComputerEase была создана превосходная для начала бизнеса команда. С. Коннорс имеет богатый многолетний опыт административной и коммерческой деятельности в компаниях Chanoff’s Computer Emporium и IBM. Он успешно управлял и собственным бизнесом в качестве совладельца магазина Chanoff’s в Веспуччи. С. Коннорс продал свою долю в этом магазине для того, чтобы финансировать создание ComputerEase.

Занимая должность помощника коммерческого директора в компании AlwaysHere Health Plan, С. Александер получила богатый опыт продаж и маркетинга на целевом рынке ComputerEase, сотрудничая с директорами по работе с персоналом корпораций. Александер имеет обширные личные связи с потенциальными клиентами, что открывает ComputerEase доступ к потенциально наиболее выгодным заказчикам.

Будущее

Создает у инвесторов ощущение растущих возможностей.

Долгосрочное развитие требует, чтобы компания прогрессировала в одном из двух направлений. Во-первых, компания может заняться франчайзингом, продавая франшизы, материалы и тренинги для независимых предприятий, действующих от имени ComputerEase. Во-вторых, ComputerEase может охватить своими онлайновыми услугами англоязычные страны по всему миру.

Финансы

Компания прогнозирует быстрый рост. Планируется, что в текущем году объем выручки от реализации составит $466 000, в следующем году – $987 750, а еще через год – $1 637 230. ComputerEase делает акцент на реинвестировании прибыли для расширения бизнеса, а не на фиксации прибыли; на внутреннем финансировании роста, а не на дополнительных внешних инвестициях (кроме тех, которые требуются ей в настоящее время).

Потребность в финансировании

Конкретные суммы и направления использования финансирования.

Компания планирует только один цикл финансирования (в случае отказа от франчайзинга) и рассчитывает получить $160 000 от одного инвестора. Денежные средства будут направлены на создание нового учебного центра, наем дополнительного персонала и расширение маркетинговой деятельности.

Глава 5 Описание компании

Причина большинства банкротств – непонимание предпринимателями своего бизнеса.

Изложение информации о сути бизнеса

Прежде чем перейти к обсуждению сложных аспектов бизнеса и содержательных разделов бизнес-плана (стратегия маркетинга, новые технологии), необходимо ознакомить специалиста с основными характеристиками вашего бизнеса. Цель раздела «Описание компании» – донести до читателя информацию о юридическом статусе, правах собственности, товарах или услугах, миссии компании и достижениях.

Составить описание компании относительно просто, особенно если у вас имеется опыт ведения бизнеса. Однако простота может быть обманчивой, особенно если речь идет о новой компании. Многие из этих основных вопросов требуют глубокого осмысления и тщательного планирования. Например, значительное время может занять выбор названия компании или принятие решения об организационно-правовой форме.

Если ваша компания находится в начальной стадии развития, вы можете столкнуться и с нехваткой информации по каким-либо пунктам. Например, возможно, вы еще не арендовали офис или не прошли юридическую регистрацию. В таком случае опишите свои планируемые действия или включите в данный раздел информацию о текущем положении компании. Так, вы могли бы сказать: «Штаб-квартира компании Rocket Science Technology будет располагаться в Остине, Техас, а производственные мощности – в Лукенбахе, Техас. Адрес компании – 1234 Bruce Springsteen Street, San Antonio, TX 78216».