Руслан Галка - Маркетинг Girl

• Название: Маркетинг Girl
• Автор: Руслан Галка
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Героиня романа – молодая девушка, строящая карьеру. Автор показывает ее сначала в погоне за заветной позицией топ-менеджера в региональном рекламном агентстве, а потом руководителем маркетингового отдела крупной торговой сетки. На этой каменистой дороге шеф оказывается двуличным лгуном, чувства и люди – ненастоящими, а те, кого любишь, – предают самым бесцеремонным способом. Героиня – целеустремленный человек, готовый много работать на благо своей компании, ее счастье заключается в самых простых вещах – успешной карьере и счастливой семье. И первое, и второе она готова строить, не жалея сил. И судьба ей подкидывает возможности, которыми она спешит воспользоваться.

Это книга об амбициях, о личных катастрофах и победах, о неоднозначных отношениях с коллегами, партнерами, и, конечно, мужчинами.

Книга динамичная, с хорошим сюжетом, с юмором и легким языком. Очень ценны в ней вставки-дневники героини с эссенциями ее открытий и достижений – умно и без претензий.

---

– 2 882 570 долларов, – Семен Николаевич опять посчитал быстрее Ольги.

– Вы, наверное, уже и следующий этап просчитали? – спросила она.

– Да, уровень рентабельности 40 процентов, 3 магазина, прибыль 1 885 714 долларов в месяц, – сказал директор, судя по всему, очень довольный собой.

– Отлично. Что у нас с долей рынка? Если мы считаем, что 4 миллиона – это 60 процентов, то какая доля рынка будет приходиться на нас на первом и втором этапах? Вы ведь уже и это посчитали на своем компьютере?

– Этап 1, доля рынка – 43 процента, этап 2 – 28,3 процента.

– Какие цели будем ставить по бизнес-процессам и персоналу на промежуточных этапах?

– Я думаю, семьдесят пять и пятьдесят процентов по первому показателю, и восемьдесят и девяносто по второму.

– Все наша стратегия готова, – довольная собой, сказала Ольга, – точнее, готово стратегическое видение нашей цели и основных этапов по ее достижению. Тактические шаги мы будем разрабатывать под каждый этап отдельно, когда будем знать, какие у нас есть ресурсы и какие ресурсы нам потребуются.

Семен Николаевич внимательно смотрел на получившуюся таблицу:

– Ты знаешь, Ольга, отлично поработали. Все стало на свои места. Теперь я действительно вижу, к чему нам стоит стремиться. Есть только один момент, тебе надо плотнее познакомиться с Excel, а то моя доска для рисования не предназначена для таких расчетов, – сказал директор, улыбаясь. Ольге показалось, что она покраснела. – Я дам поручение финансисту и начальнику отдела кадров просчитать более детально финансовые показатели и потребность в человеческих ресурсах, – продолжал Семен Николаевич, – но принципиально, я думаю, здесь мало что изменится. Ты – молодец!

– Спасибо, – ответила она.

– А пока пойдем, я проведу тебя в отдел кадров, чтобы ты оформилась на работу, а затем покажу тебе твое рабочее место, – закончил свою фразу директор компании и уже собирался вставать из-за стола, как кто-то вошел в кабинет без стука....

Дневник Ольги

• Невозможно компенсировать отсутствие репутации, а бороться с плохой репутацией еще сложнее.

• Если человек получает хорошую зарплату, он будет работать результативно, а не заниматься поисками возможности подзаработать.

• Бухгалтерия – это обслуживающее подразделение компании. Главная задача бухгалтерии – не руководство, а оптимизация налоговых расходов, финансовых поступлений и порядок в отчетности.

• Цель стратегии должна быть в измеримом эквиваленте, в конкретных категориях результата. Чтобы разработать стратегию, надо представить себе конечную цель в деталях и от нее в обратной последовательности расписать шаг за шагом порядок ее достижения.

Глава 3 Про счастье личное и безналичное

Понедельник, 15 февраля, 12.50

– Семен Николаевич, прошу прошения, что без приглашения, – с ходу начал говорить вошедший в кабинет мужчина, – но я так и не дождался, когда вы меня позовете, а ведь мы собирались сегодня утром обсудить финансовые показатели и инвестиции в новый проект, вы ведь знаете, что это архиважно.

– Григорий Леонидович, конечно, знаю, я как раз с вами собирался поговорить после того, как введу нашего нового сотрудника в курс дел. Кстати, познакомьтесь, это Ольга – наш маркетолог. Ольга, это Григорий Леонидович – финансист.

Финансист, услышав, что они с директором в кабинете не одни, резко обернулся и увидел Олю.

– Приятно. Очень. Познакомиться, – сбивчиво начал говорить он. Ольга заметила, что он сильно смущен тем, что прервал разговор. Финансист был невысоким худощавым мужчиной, около пятидесяти лет, уже практически лысым. Казалось, что борьбу за право доминировать на его лице ведут огромнейшие очки и не уступающие им в размере усища. Судя по всему, пока побеждали очки, так как нос был уже полностью у них в плену. Клетчатая фланелевая рубашка вылезла из его не в меру широких штанов. По внешнему виду финансиста Ольга поняла, что перед ней типичный трудоголик.

– Мне тоже очень приятно с вами познакомиться. – Оля с трудом перестала рассматривать мужчину, подумав, что она поступает невежливо.

– Семен Николаевич, – обратился хозяин очков-узурпаторов к директору, – а ведь действительно, это отличная новость, я бы даже сказал, лучшая новость месяца, что мы взяли на работу маркетолога. Я уже устал один воевать с начальником отдела продаж по поводу политики ценообразования. Сколько раз я ему говорил, что мы реально недополучаем, мы могли бы зарабатывать больше, но он меня не слушает. Милочка, вы ведь поможете мне убедить Евгения, начальника отдела продаж, скорректировать цены на наши товары? Этим ведь должен заниматься маркетинг предприятия, а не отдел продаж.

– Как только во все вникну, обязательно этим займусь, – подтвердила девушка, доставая свой блокнот, – вот, сейчас запишу. Задача: разобраться в ценовой политике. Готово, теперь вопрос у меня на контроле.

– Ой, спасибо. Я тогда пойду. Семен Николаевич, вызовите меня, как освободитесь, – попросил Григорий Леонидович.

– Подождите, мы с маркетологом уже закончили, – сказал директор. – Ольга, спросишь у секретаря, как пройти в отдел кадров, они тебя там уже ждут.

– Хорошо, – ответила девушка и отправилась на поиски отдела кадров.

Понедельник, 15 февраля, 12.50

Оль га заполняла анкету о приеме на работу. Напротив нее, покачиваясь в большом кресле, сидела полная молодая женщина – начальник отдела кадров Инга Валерьевна. Женщина что-то увлеченно читала. Сначала Оля подумала, что она изучает специализированную профессиональную литературу, но потом, увидев мельком фразу на обложке «25 способов быстрого секса на пляже», поняла, что начальник отдела кадров читает женский журнал. Закончив с анкетой, Ольга подняла глаза на женщину.

– Я все заполнила, – сказала она.

– Отлично, поздравляю вас! Теперь вы часть нашей дружной команды компании «Компьютеры Юкка».

– Спасибо, – поблагодарила Ольга.

– Вы успели с кем-нибудь познакомиться, кроме директора компании? – спросила начальница отдела кадров.

– Да, успела познакомиться с финансистом Григорием Леонидовичем.

– И как он вам?

– Вы знаете, я не успела сделать выводы, мы с ним пообщались всего пару минут. – Оля не собиралась делиться своим мнением с едва знакомой коллегой, да и особо откровенничать с представителями отдела кадров тоже не хотелось.

– Ой, вы знаете, он очень странный мужчина, – сказала Инга Валерьевна, изобразив милую улыбку. – Он, конечно, очень-очень умный, по субботам читает лекции в университете по предмету «Финансовый анализ и аудит». Печатает в журналах различные научные статьи. Но его не все любят в нашей компании из-за его манеры учить других работать. В конце концов, мы ведь не студенты, а взрослые люди, сформировавшиеся специалисты.

– Да, конечно, я с вами согласна, – поддакнула Оля.

– Больше всех у него трудностей в общении с начальником отдела продаж – Евгением. Тот полная его противоположность: сначала сделает, а потом думает. Именно поэтому Семен Николаевич и назначил его начальником, чтобы тот своим энтузиазмом заряжал коллектив. А финансист недоволен, что человек без высшего образования возглавляет отдел, – делилась информацией о коллегах Инга Валерьевна, – а в целом у нас отличный коллектив. Вам надо обязательно познакомиться с начальником отдела закупки Максимом – он просто душка. Ой, то есть превосходный специалист, профессионал своего дела, и… – потеряла свою мысль женщина.

– Хорошо, я обязательно познакомлюсь с Евгением и Максимом, – поддержала разговор Ольга.

– Отлично, я, кстати, очень рада, что мы наконец-то взяли на работу маркетолога. У меня будет к вам несколько просьб или задач, не знаю, как лучше их назвать, пусть будут поручения.

– Да, давайте я запишу, – предложила Ольга, открывая ежедневник.

– У нас периодически возникают трудности с набором персонала. Текучка у продавцов очень высокая, чаще всего это студенты или люди, ищущие временную работу. Так вот, привлечение одного нового сотрудника обходится нам очень дорого, так как мало кто знает нашу компанию. Нам приходится рекламировать не только вакансию, но и саму организацию. Поэтому я хочу, чтобы ты согласовала с директором проведение рекламной кампании по повышению престижности работы в «Компьютерах Юкка» – это первая просьба, – сказала женщина и посмотрела на часы.

– А какая следующая? – спросила Ольга, внимательно записывая.

– Тебе надо будет заняться организацией корпоративных мероприятий, так как мне на все времени не хватает. Эта задача плотно переплетается с первой, корпоративы способствуют сплочению коллектива, а в дружном коллективе и текучка меньше. Согласна?

– Да, конечно. А какие именно мероприятия требуется организовывать?

– Об этом я тебе расскажу позже. – Начальник отдела кадров опять посмотрела на свои часы. – Ты ведь знаешь главное правило успешного сотрудника?